OPLEIDING & GEBRUIKERSBEGELEIDING

Zorg dat je team vlot met Odoo aan de slag kan

Een nieuwe werkwijze vraagt meer dan een goed ingericht systeem. We bereiden je medewerkers voor met praktijkgerichte opleidingen en begeleiden hen tijdens het testen, de overstap en het eerste gebruik.

Zo begrijpen gebruikers niet alleen waar ze moeten klikken, maar ook hoe de nieuwe processen in hun dagelijkse werk passen.

Bespreek je opleidingsvraag →

Onze aanpak

Praktisch, herkenbaar en afgestemd op je team

We geven geen algemene rondleiding door alle mogelijkheden van Odoo. De opleiding vertrekt vanuit het werk dat je medewerkers dagelijks uitvoeren.

Daarom:

focussen we op relevante processen en taken
gebruiken we voorbeelden uit de eigen werking
stemmen we inhoud en tempo af op de gebruikers
laten we medewerkers zoveel mogelijk zelf oefenen
koppelen we opleiding aan de processen die binnen het project zijn afgesproken

Zo wordt opleiding geen losse demonstratie, maar een onderdeel van de ingebruikname.

Onze aanpak

Praktisch, herkenbaar en afgestemd op je team

We geven geen algemene rondleiding door alle mogelijkheden van Odoo. De opleiding vertrekt vanuit het werk dat je medewerkers dagelijks uitvoeren.

Daarom:

focussen we op relevante processen en taken
gebruiken we voorbeelden uit de eigen werking
stemmen we inhoud en tempo af op de gebruikers
laten we medewerkers zoveel mogelijk zelf oefenen
koppelen we opleiding aan de processen die binnen het project zijn afgesproken

Zo wordt opleiding geen losse demonstratie, maar een onderdeel van de ingebruikname.

Zo helpen we je

Opleiding

Maak gebruikers vertrouwd met hun dagelijkse werking in Odoo.

Gericht per rol

We stemmen opleidingen af op de taken en verantwoordelijkheden van elke gebruiker of elk team.

Praktisch oefenen

Gebruikers leren werken met herkenbare situaties en oefenen waar mogelijk in een testomgeving.

Kennis vastleggen

Met key-usertraining en duidelijke documentatie blijft belangrijke kennis ook intern beschikbaar.

Gebruikersbegeleiding

Ondersteuning wanneer de nieuwe werkwijze echt in gebruik komt.

Begeleiden tijdens testen

We helpen gebruikers bij het testen van processen en verzamelen vragen of feedback.

Bijsturen waar nodig

Onduidelijkheden in processen of werkwijzen worden snel opgepikt en extra toegelicht.

Ondersteunen na de start

Ook tijdens de eerste gebruiksperiode blijven we beschikbaar en voorzien we bijkomende begeleiding waar nodig.

Zo helpen we je

Opleiding

Maak gebruikers vertrouwd met hun dagelijkse werking in Odoo.

Gericht per rol

We stemmen opleidingen af op de taken en verantwoordelijkheden van elke gebruiker of elk team.

Praktisch oefenen

Gebruikers leren werken met herkenbare situaties en oefenen waar mogelijk in een testomgeving.

Kennis vastleggen

Met key-usertraining en duidelijke documentatie blijft belangrijke kennis ook intern beschikbaar.

Gebruikersbegeleiding

Ondersteuning wanneer de nieuwe werkwijze echt in gebruik komt.

Begeleiden tijdens testen

We helpen gebruikers bij het testen van processen en verzamelen vragen of feedback.

Bijsturen waar nodig

Onduidelijkheden in processen of werkwijzen worden snel opgepikt en extra toegelicht.

Ondersteunen na de start

Ook tijdens de eerste gebruiksperiode blijven we beschikbaar en voorzien we bijkomende begeleiding waar nodig.

Een team dat weet hoe het verder moet

WAT LEVERT HET OP?

Nieuwe werkwijze duidelijk

Medewerkers begrijpen beter wat er verandert en hoe hun dagelijkse werk in Odoo verloopt.

Sneller zelfstandig

Gebruikers kunnen vlotter zelf aan de slag en hebben minder ondersteuning nodig.

Minder fouten

Duidelijke uitleg en begeleiding verkleinen de kans op misverstanden en verkeerde werkwijzen.

Kennis blijft intern

Afspraken worden beter gevolgd en je team bouwt kennis op om ook nieuwe collega’s later mee op weg te helpen.

Een team dat weet hoe het verder moet

WAT LEVERT HET OP?

Nieuwe werkwijze duidelijk

Medewerkers begrijpen beter wat er verandert en hoe hun dagelijkse werk in Odoo verloopt.

Sneller zelfstandig

Gebruikers kunnen vlotter zelf aan de slag en hebben minder ondersteuning nodig.

Minder fouten

Duidelijke uitleg en begeleiding verkleinen de kans op misverstanden en verkeerde werkwijzen.

Kennis blijft intern

Afspraken worden beter gevolgd en je team bouwt kennis op om ook nieuwe collega’s later mee op weg te helpen.

HERKENBARE VRAGEN

Moet iedereen dezelfde opleiding krijgen?

Nee. We stemmen opleidingen af op rollen en verantwoordelijkheden. Een verkoper, magazijnmedewerker of boekhouder gebruikt Odoo anders en hoeft niet dezelfde functionaliteiten te kennen.

Wanneer starten we met opleiding?

Gebruikers worden idealiter al vóór de ingebruikname betrokken. Zo kunnen ze processen testen, feedback geven en vertrouwd raken met de nieuwe manier van werken.

Wat als medewerkers na de opleiding nog vragen hebben?

Dat is normaal. Daarom stopt begeleiding niet na één opleidingsmoment. Rond de overstap en tijdens de eerste gebruiksperiode blijven we beschikbaar voor praktische vragen en extra verduidelijking.

Kunnen jullie ook nieuwe medewerkers opleiden?

Ja. Ook wanneer Odoo al langer in gebruik is, kunnen we nieuwe medewerkers, teams of key users gericht begeleiden.